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個人情報保護方針

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個人情報保護方針

   

個人情報保護方針

 当社は、コンピュータによる情報処理サービス、コンピュータシステムの設計・開発、プログラム作成及び保守業務、コンピュータシステムの運用管理業務、コンピュータ機器類の販売等の事業を展開しており、幅広い業種にサービスを展開しています。個人情報を適切に管理し取り扱うことは重要な社会的責務であるとの認識のもと、個人情報保護を実施するための基本方針を下記のとおり宣言します。そして日本産業規格(JIS Q 15001)に準拠して定めた個人情報保護マネジメントシステムの実施ならびに改善を行い、役員・従業者及びその他関係者に周知徹底を図り個人情報の保護に努めます。 

  1. 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を定めた社内規程を遵守します。個人情報を取得する場合には、利用目的を明確にした上で、本人の同意を得て取得いたします。また、利用目的以外の取扱いはいたしません。
  2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止ならびに是正に関する適切な措置を講じます。
  4. 個人情報に関する苦情および相談に対し相談窓口を設け、適切、かつ、迅速な対応を行います。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

以上

制定年月日 2004年07月01日
改定年月日 2024年09月01日
TISソリューションリンク株式会社
代表取締役社長  森 隆

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的について

当社は、お預かりした個人情報について、その利用目的の達成に必要な限度において取扱います。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。

個人情報の管理について

当社は、個人情報保護の重要性を十分認識し、厳正な管理の下で、取扱い及び保護のため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。問題が発生した場合は、是正処置を行い、再発防止に努めてまいります。

当社が取り扱う個人情報

当社がお客様、お取引先やパートナー企業様等(以下「お客様等」といいます)からお預かりする個人情報は次のものです。

  • お客様等ご自身に関わる個人情報
  • 受託業務においてお預かりする個人情報

当社が取り扱う当社およびTISインテックグループ各社(以下「グループ各社」といいます)の個人情報は次のものです

  • 採用応募時にお預かりする個人情報
  • 当社の役員・従業員およびその家族の個人情報
  • グループ各社役員・従業員に関する個人情報

お客様等ご自身に関わる個人情報の取り扱い

  1. 利用目的について
    • お客様等へのご請求・お支払等の業務処理、契約関係処理および業務上のご連絡
    • お客様等からのお問い合わせ・ご依頼への対応
    • 当社の商品、サービスのご案内
    • 当社およびグループ各社が主催、協賛するセミナー、商品説明会、展示会へのご案内
    • お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
    • 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
    • その他、お客様等に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用
  2. 第三者への提供について
    当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
    • ご本人の同意がある場合
    • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. 個人情報の委託について
    当社は、当社がお預かりしたお客様等の個人情報を利用目的の遂行上必要となる場合、社外に委託する場合があります。
    この場合、当社は、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および当社の基準に則り適正な管理を実施するとともに、委託終了後、お客様等の個人情報を委託先から回収します。
  4. TISインテックグループ内での共同利用について
    当社は、お客様等からのお問い合わせなどに対し、グループ各社より対応させていただくことが適切と判断した場合、またはグループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のために、グループ各社で共同利用することがあります。
    詳細は「TISインテックグループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。

「受託業務においてお預かりする個人情報」の取り扱い

  1. 利用目的について 当社は、お客様からお預かりした個人情報をデータ処理等の受託業務遂行の目的の範囲内で取り扱います。
  2. 第三者への提供について
    当社は、お客様からお預かりした個人情報を第三者へ提供することはありません。
  3. 個人情報の委託について
    当社は、受託業務遂行の為に、お預かりした個人情報の取り扱い業務を社外に委託する場合があります。
    この場合、当社は、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定し、お客様のご了解をいただいた上で委託します。
    また、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、法令および当社の基準に則り適正な安全管理措置の徹底を図るとともに、適切な監督を実施します。
    また、委託終了後は、お預かりした個人情報を委託先から回収します。
  4. TISインテックグループ内での共同利用について
    当社は、お預かりした個人情報等を共同利用することはありません。

当社の役員・従業員およびその家族等の個人情報の取り扱い

当社は、当社の役員および従業員(社員、シニア・アソシエイト、契約社員、出向受入社員、派遣社員)、もしくは、当社の採用応募者等および退職者(以下、「社員等」といいます)の個人情報を以下のとおり取り扱います

  1. 利用目的について
    • 採用選考に関する業務、入社手続き
    • 雇用管理、勤務管理、賃金管理
    • 法令等に基づく届け出・報告・資料作成
    • 福利厚生、安全衛生管理
    • 教育・研修
    • 緊急連絡
  2. 第三者への提供および委託について
    当社は、利用目的の遂行上必要となる場合、社員等の個人情報を書面、電子データにて第三者に提供または委託することがあります。
    第三者に提供する場合は、その記録を作成します。なお、第三者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。
  3. TISインテックグループ内での共同利用について
    当社は、利用目的遂行上必要となる場合、当社の社員等の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。
    詳細は「TISインテックグループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。なお、共同利用者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

グループ各社の役員・従業員に関する個人情報の取り扱い

  1. 利用目的について
    • 人事管理、教育・研修等グループ管理上必要な業務
    • グループ管理業務上必要な諸連絡
  2. 第三者への提供および委託について
    当社は、利用目的遂行上必要となる場合、グループ各社の役員および従業員の個人情報を書面、電子データにて第三者に提供または委託することがあります。
    なお、第三者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。
  3. TISインテックグループ内での共同利用について
    当社は、利用目的遂行上必要となる場合、グループ各社の役員および従業員の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。
    詳細は「TISインテックグループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。なお、共同利用者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

個人情報等の安全管理措置について

当社は、個人情報等を含む情報の取り扱いについて、プライバシーマークおよび情報セキュリティマネジメントシステムの要求事項に準拠した管理を実施しております。
なお、当該安全管理のために講じた措置には、当社が取得し、または取得しようとしている個人情報であって、当社が保有個人データとして取り扱うことを予定しているものの漏えい等を防止するために講じた措置も含まれます。

1. 組織的安全管理措置
 (1)組織体制の整備
  管理責任者を選任しセキュリティ会議の運用
 (2)規程の制定および規程に従った運用
  情報セキュリティ方針に基づくセキュリティポリシー(規定、細則)の策定および運用
 (3)個人情報取り扱い台帳の整備
  個人情報を預託される業務、個人情報を取得する業務を台帳管理
 (4)安全管理措置の評価、見直しおよび改善
  取り扱い者による自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善
 (5)情報セキュリティに関する事故、違反への対処
  対策本部の設置および違反者への法的措置

2. 人的安全管理措置
 (1)個人情報を取り扱う際の機密保持
  従業員からの誓約書の徴収
  協力会社、業者との機密保持契約の締結
 (2)従業者に対する教育・訓練
  eラーニング等による全員教育の実施

3. 物理的安全管理措置
 (1)入退館(室)管理の実施
  セキュリティレベルを設定しICカードによる入退室制御の実施
 (2)盗難等に対する対策
  機密書類・媒体の施錠保管、可搬PCのワイヤーロック、クリアポリシの実施
 (3)機械・装置の物理的な保護
  停電、防災対策の実施

4. 技術的安全管理措置
 (1)アクセス制御
  アクセス者の最少化とアクセス制御の実施
 (2)アクセス権限の管理
  職務に応じたアクセス範囲と権限設定の管理
 (3)アクセス記録
  作業記録、アクセスログの取得と保管
 (4)情報システムに対する不正ソフトウェア対策
  ウイルス対策定義(DAT)とセキュリティパッチの自動適用
 (5)移送、通信時の対策
  移送媒体の暗号化および電送化、通信におけるVPN
 (6)情報システムの動作確認時の対策
  運用データの使用禁止、必要な場合は許可者かつ監視されたエリアでの実施
 (7)情報システムの監視
  アクセスログの監視および作業記録との照合

個人情報の開示、訂正、削除および苦情・相談等について

当社は、当社がお預かりしたお客様等(受託業務においてお預かりする個人情報を除く)および社員等、グループ各社の役員および従業員の保有個人データについて、ご本人より、開示(第三者提供記録を含む)、訂正、削除および苦情・相談等の要請をいただいた場合は、次の各号の場合を除き、速やかに対応させていただきますので、問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。なお、開示しない場合、または当該保有個人データが存在しない場合は、その旨を回答いたします。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

個人情報保護総括責任者

コーポレートサービス本部長 保里 茂

個人情報保護方針および個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

TISソリューションリンク株式会社 個人情報相談窓口 総務部 神原 由隆
受付時間:土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除く
午前10時から午後5時まで
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー
TEL:03-5337-4820(代) FAX:03-5337-4832

認定個人情報保護団体の対象事業者に関して

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。同団体では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779

プライバシーマーク

TISソリューションリンクは平成18年6月6日に 一般財団法人日本情報経済社会推進協会からプライバシーマークの認定を受けました。 左記の画像をクリックすると、プライバシーマーク事務局(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)のホームページに移動します。

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